Politika dostave

Last Updated: December 2025

Uvod/Cilj

Ova Politika dostave definira uvjete i odredbe koji se primjenjuju na sve narudžbe izvršene putem web stranice domain. Cilj ove politike je osigurati transparentnost i jasnoću u vezi s postupcima dostave, pravima i obvezama korisnika, kao i odgovornostima domain.

Opseg i primjenjivost

Ova politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode putem web stranice domain. Korisnici su dužni pročitati i razumjeti ovu politiku prije nego što izvrše narudžbu.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu selutekigiku za naručivanje proizvoda.
  • Proizvod: Svaki predmet koji se nudi na prodaju putem web stranice domain.
  • Dostava: Proces isporuke proizvoda korisniku na adresu koju je korisnik naveo prilikom narudžbe.

Glavni sadržaj politike

1. Postupak dostave

Proizvodi naručeni putem web stranice selutekigiku bit će isporučeni na adresu koju korisnik navede prilikom narudžbe. selutekigiku se obvezuje da će obraditi narudžbe u najkraćem mogućem roku, a očekivano vrijeme isporuke bit će navedeno prilikom završetka narudžbe.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave bit će jasno navedeni tijekom procesa naručivanja. selutekigiku zadržava pravo na promjenu troškova dostave, a korisnici će biti obaviješteni o svim promjenama prije nego što završe narudžbu.

3. Praćenje narudžbi

Korisnici će imati mogućnost praćenja statusa svoje narudžbe putem poveznice koja će biti poslana na njihovu e-mail adresu nakon što narudžba bude obrađena.

4. Problemi s dostavom

U slučaju problema s dostavom, korisnici su dužni odmah kontaktirati selutekigiku putem e-maila tech@selutekigiku.sbs ili telefona +3850998865305. selutekigiku će poduzeti sve razumne mjere kako bi riješio problem u najkraćem mogućem roku.

Prava i obveze korisnika

  • Korisnici su odgovorni za točnost podataka koje unose prilikom narudžbe, uključujući adresu za dostavu.
  • Korisnici su dužni obavijestiti selutekigiku o bilo kakvim promjenama u vezi s adresom za dostavu.
  • Korisnici su odgovorni za preuzimanje proizvoda u dogovorenom vremenskom okviru.

Ograničenja i odricanja

selutekigiku ne snosi odgovornost za kašnjenja u dostavi uzrokovana vanjskim okolnostima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prirodne nepogode, štrajkove, ili druge nepredviđene okolnosti. U takvim slučajevima, korisnici će biti obaviješteni o mogućim kašnjenjima.

Zaštita podataka/ Sigurnost

selutekigiku se obvezuje na zaštitu osobnih podataka korisnika u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Više informacija o načinu na koji prikupljamo, koristimo i štitimo osobne podatke korisnika možete pronaći u našoj Politici privatnosti.

Promjene politike

selutekigiku zadržava pravo na izmjenu ove Politike dostave u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na web stranici selutekigiku i korisnici će biti obaviješteni o značajnim promjenama putem e-maila ili obavijesti na web stranici.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom politikom, korisnici se mogu obratiti selutekigiku putem:

  • Telefon: +3850998865305
  • Email: tech@selutekigiku.sbs
  • Adresa: Business Center Green Gold, 2A Radnička cesta, Floor 10, Office 15, Zagreb, 10000, Croatia.

Pravo i nadležnost

Ova politika podliježe zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi koji proizlaze iz ove politike ili u vezi s njom bit će rješavani pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj.